Política de privacidad

Política de Privacidad — Gran Mami

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

En Gran Mami nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestra tienda online.

1. Responsable del tratamiento

Marca comercial: Gran Mami
Email de contacto: infogranmami@gmail.com

Importante: cuando tengas los datos de la persona o empresa titular de la tienda, conviene sustituir esta información por la identidad legal completa del responsable, incluyendo los datos que correspondan. La AEPD señala que la información sobre el responsable y el tratamiento debe facilitarse de forma clara y accesible.

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar datos facilitados directamente por el cliente, como:

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío
• Dirección de facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información relacionada con el pedido
• Información necesaria para gestionar devoluciones o consultas

Los datos de pago son gestionados mediante las plataformas de pago correspondientes y no almacenamos información bancaria innecesaria.

3. Finalidad

Utilizamos los datos personales para:

• Gestionar y enviar pedidos.
• Procesar pagos.
• Gestionar devoluciones y reembolsos.
• Responder consultas.
• Proporcionar atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales.
• Prevenir usos fraudulentos de la tienda.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal válida para hacerlo.

4. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los periodos exigidos por la legislación aplicable.

5. Derechos

Puedes solicitar el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad.

Para ejercerlos puedes escribir a:

infogranmami@gmail.com

La AEPD establece que el responsable debe informar sobre los medios disponibles para ejercer estos derechos.

6. Cookies

Gran Mami puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda, analizar el uso de la web y, cuando corresponda, personalizar contenidos o publicidad.

La información específica sobre las cookies utilizadas deberá consultarse en nuestra Política de Cookies.